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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Formulário para Recurso:
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Formulário para Solicitação de Informação:
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Endereço:
Rua São João, 220
Horário de Atendimento:
08:00 - 17:00
Responsável:
IVONEI DE FATIMA SOARES CRISTAL
Telefone:
(18) 3655-9133
E-mail:
prefeitura@barbosa.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 37
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 37 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 39
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 37
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE CAIXA DE GORDURA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - OUTROS SERVIÇOS 2 5,41%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO EM CAVALETE 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ÁGUA 0 0,00%
João Paulo Ferreira da Cruz e Roseli Sabrina da Cruz 1 2,70%
OBRAS - PASSAR MÁQUINA EM ESTRADA DE TERRA 0 0,00%
OBRAS - REPARO EM PONTO DE ÔNIBUS 0 0,00%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS 0 0,00%
OBRAS - TAPAR BURACOS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 12 32,43%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 4 10,81%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 12 32,43%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 3 8,11%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA - VISTORIAS RESOLVIDAS 0 0,00%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA - VISTORIAS SOLICITADAS 3 8,11%
 TOTAL 37
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
ATENDIMENTO 5 13,51%
ATENDIMENTO DAEB 2 5,41%
COMPRAS 0 0,00%
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA 1 2,70%
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 0 0,00%
LICITAÇÕES E CONTRATOS 0 0,00%
PREFEITO 2 5,41%
PREFEITURA MUNICIPAL DE BARBOSA 0 0,00%
SECRETÁRIA 0 0,00%
SECRETARIA DE AGRICULTURA 0 0,00%
SECRETARIA DE ASSUNTOS JURÍDICOS 2 5,41%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 2 5,41%
SECRETARIA DE FINANÇAS 2 5,41%
SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE E SUSTENTABILIDADE 7 18,92%
SECRETARIA DE OBRAS E SERVIÇOS 6 16,22%
SECRETARIA DE SAÚDE 6 16,22%
SECRETARIA DE TRANSPORTES 1 2,70%
SECRETARIA DE TURISMO 0 0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 2,70%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTE 0 0,00%
SETOR DE CONTABILIDADE 0 0,00%
 TOTAL 37
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 20 54,05%
Dúvida 1 2,70%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 10 27,03%
Solicitação 6 16,22%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 37
Seta
Versão do Sistema: 3.4.0 - 05/02/2024
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