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Acesse aqui nosso relatório de Gestão anual de 2023: https://www.barbosa.sp.gov.br/arquivos/relatOrio_de_gestAo-2023_25040230.pdf

Acesse aqui nosso relatório de Gestão anual de 2024: www.barbosa.sp.gov.br/arquivos/relatOrio_de_gestAo-2024_19115558.pdf

Acesse aqui nosso relatório de Gestão anual de 2025: www.barbosa.sp.gov.br/arquivos/relatOrio_de_gestAo-2025_25025303.pdf
 
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 76
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 76 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 45
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 1 Pedidos Finalizados: 74
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
AGRICULTURA – ATENDIMENTO AO PRODUTOR RURAL 0 0,00%
AGRICULTURA – MANUTENÇÃO DE ESTRADA RURAL 0 0,00%
AGRICULTURA – RECLAMAÇÃO SOBRE SERVIÇO 0 0,00%
AGRICULTURA – SERVIÇOS DE MÁQUINAS 0 0,00%
COMPRAS – OUTROS ASSUNTOS 0 0,00%
CONTABILIDADE – OUTROS ASSUNTOS 0 0,00%
CRAS – ATENDIMENTO 0 0,00%
CRAS – PROGRAMAS SOCIAIS 0 0,00%
CRAS – RECLAMAÇÃO SOBRE ATENDIMENTO 0 0,00%
CRAS – VISITA / ACOMPANHAMENTO 0 0,00%
DEFESA CIVIL – ÁRVORE EM SITUAÇÃO DE RISCO 0 0,00%
DEFESA CIVIL – DESLIZAMENTO / DESMORONAMENTO 0 0,00%
DEFESA CIVIL – IMÓVEL EM SITUAÇÃO DE RISCO 0 0,00%
DEFESA CIVIL – OUTROS ASSUNTOS 0 0,00%
DEFESA CIVIL – SITUAÇÃO DE RISCO 0 0,00%
DESENVOLVIMENTO SOCIAL – CADASTRO / ATUALIZAÇÃO 0 0,00%
DESENVOLVIMENTO SOCIAL – OUTROS SERVIÇOS 0 0,00%
DESENVOLVIMENTO SOCIAL – RECLAMAÇÃO SOBRE ATENDIMENTO 0 0,00%
DESENVOLVIMENTO SOCIAL – SERVIÇOS DE CONVIVÊNCIA 0 0,00%
EDUCAÇÃO – CRECHE MARIA CECILIA 0 0,00%
EDUCAÇÃO – CRECHE PAULO JACOB 0 0,00%
EDUCAÇÃO – ESCOLA EMEI JOÃO JACOB 0 0,00%
EDUCAÇÃO – ESCOLA GABRIEL 0 0,00%
EDUCAÇÃO – MERENDA ESCOLAR 0 0,00%
EDUCAÇÃO – OUTROS SERVIÇOS 0 0,00%
EDUCAÇÃO – PROFESSOR / SERVIDOR 0 0,00%
EDUCAÇÃO – RECLAMAÇÃO SOBRE ATENDIMENTO 0 0,00%
EDUCAÇÃO – TRANSPORTE ESCOLAR 0 0,00%
EDUCAÇÃO – VAGA EM CRECHE 0 0,00%
ESPORTE – ATIVIDADES ESPORTIVAS 0 0,00%
ESPORTE – EVENTOS ESPORTIVOS 0 0,00%
ESPORTE – INSCRIÇÃO EM ATIVIDADES 0 0,00%
ESPORTE – MANUTENÇÃO DE ESPAÇO ESPORTIVO 0 0,00%
ESPORTE – RECLAMAÇÃO SOBRE ATENDIMENTO 0 0,00%
FINANÇAS – ISS 0 0,00%
FINANÇAS – OUTROS ASSUNTOS 0 0,00%
FINANÇAS – TAXAS MUNICIPAIS 1 50,00%
FISCALIZAÇÃO – CALÇADA IRREGULAR 0 0,00%
FISCALIZAÇÃO – CONSTRUÇÃO IRREGULAR 0 0,00%
FISCALIZAÇÃO – OBRA IRREGULAR 0 0,00%
FISCALIZAÇÃO – TERRENO IRREGULAR 1 50,00%
ILUMINAÇÃO PÚBLICA – BRAÇO DE LUZ COM DEFEITO 0 0,00%
ILUMINAÇÃO PÚBLICA – FIO/REDE COM PROBLEMA 0 0,00%
ILUMINAÇÃO PÚBLICA – POSTE COM DEFEITO 0 0,00%
LIMPEZA URBANA – COLETA DE LIXO 0 0,00%
LIMPEZA URBANA – LIMPEZA DE ÁREA PÚBLICA 0 0,00%
LIMPEZA URBANA – LIMPEZA DE PRAÇAS 0 0,00%
LIMPEZA URBANA – RETIRADA DE ENTULHO 0 0,00%
LIMPEZA URBANA – VARRIÇÃO DE RUAS 0 0,00%
MEIO AMBIENTE – ANIMAIS SOLTOS 0 0,00%
MEIO AMBIENTE – CORTE/RETIRADA DE ÁRVORE 0 0,00%
MEIO AMBIENTE – MAUS-TRATOS A ANIMAIS 0 0,00%
MEIO AMBIENTE – PODA DE ÁRVORE 0 0,00%
MEIO AMBIENTE – POLUIÇÃO AMBIENTAL 0 0,00%
MEIO AMBIENTE – POLUIÇÃO SONORA 0 0,00%
MEIO AMBIENTE – QUEIMADA 0 0,00%
OBRAS – LIMPEZA DE BOCA DE LOBO 0 0,00%
OBRAS – MANUTENÇÃO DE GUIA/SARJETA 0 0,00%
OBRAS – MANUTENÇÃO DE PRAÇAS E ÁREAS PÚBLICAS 0 0,00%
OBRAS – MANUTENÇÃO DE PRÉDIOS PÚBLICOS 0 0,00%
OBRAS – MANUTENÇÃO DE SARJETÃO 0 0,00%
OBRAS – OUTROS SERVIÇOS 0 0,00%
OBRAS – REPARO DE CALÇADA 0 0,00%
OBRAS – REPARO DE GALERIA DE ÁGUAS PLUVIAIS 0 0,00%
OBRAS – REPARO DE MEIO-FIO 0 0,00%
SAÚDE – AGENDAMENTO DE CONSULTA 0 0,00%
SAÚDE – ATENDIMENTO MÉDICO 0 0,00%
SAÚDE – MEDICAMENTOS 0 0,00%
SAÚDE – OUTROS SERVIÇOS 0 0,00%
SAÚDE – RECLAMAÇÃO SOBRE ATENDIMENTO 0 0,00%
SAÚDE – TRANSPORTE DE PACIENTES 0 0,00%
SAÚDE – UNIDADE DE SAÚDE 0 0,00%
SAÚDE – VACINAÇÃO 0 0,00%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 0 0,00%
TRANSPORTES – OUTROS SERVIÇOS 0 0,00%
TRANSPORTES – RECLAMAÇÃO SOBRE TRANSPORTE 0 0,00%
TURISMO – ATRATIVOS TURÍSTICOS 0 0,00%
TURISMO – CALENDÁRIO DE EVENTOS 0 0,00%
TURISMO – EVENTOS TURÍSTICOS 0 0,00%
TURISMO – INFORMAÇÕES TURÍSTICAS 0 0,00%
TURISMO – OUTROS ASSUNTOS 0 0,00%
TURISMO – RECLAMAÇÃO SOBRE EVENTO 0 0,00%
TURISMO – SUGESTÃO DE EVENTO / AÇÃO 0 0,00%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA – DENÚNCIA 0 0,00%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA – FISCALIZAÇÃO 0 0,00%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA – RECLAMAÇÃO 0 0,00%
 TOTAL 2
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Contabilidade 0 0%
DAEB - Água, Esgoto e Tributos 4 5,26%
Defesa Civil 0 0%
Departamento de Engenharia e Arquitetura 2 2,63%
Departamento de Recursos Humanos 2 2,63%
Ganha Tempo 0 0%
Prefeito Municipal 2 2,63%
Prefeitura Municipal 7 9,21%
Recepção 5 6,58%
Secretaria de Expediente 0 0%
Secretaria de Obras e Serviços 6 7,89%
Secretaria Municipal de Agricultura 0 0%
Secretaria Municipal de Assistência Social 1 1,32%
Secretaria Municipal de Assuntos Juridícos 2 2,63%
Secretaria Municipal de Educação 4 5,26%
Secretaria Municipal de Esporte e Lazer 0 0%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Sustentabilidade 12 15,79%
Secretaria Municipal de Planejamento e Finanças 4 5,26%
Secretaria Municipal de Saúde 19 25,00%
Secretaria Municipal de Transportes 3 3,95%
Secretaria Municipal de Turismo 2 2,63%
Setor de Compras 0 0%
Setor de Licitações e Contratos 1 1,32%
 TOTAL 76
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 48 63,16%
Dúvida 1 1,32%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 14 18,42%
Solicitação 12 15,79%
Sugestão 1 1,32%
 TOTAL 76
Seta