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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Formulário para Recurso:
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Formulário para Solicitação de Informação:
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Endereço:
Rua São João, 220
Horário de Atendimento:
08:00 - 17:00
Responsável:
IVONEI DE FATIMA SOARES CRISTAL
Telefone:
(18) 3655-9133
E-mail:
prefeitura@barbosa.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 31
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 31 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 47
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 31
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE CAIXA DE GORDURA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - OUTROS SERVIÇOS 1 3,23%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO EM CAVALETE 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ÁGUA 0 0,00%
OBRAS - PASSAR MÁQUINA EM ESTRADA DE TERRA 0 0,00%
OBRAS - REPARO EM PONTO DE ÔNIBUS 0 0,00%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS 0 0,00%
OBRAS - TAPAR BURACOS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 12 38,71%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 3 9,68%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 9 29,03%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 3 9,68%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA - VISTORIAS RESOLVIDAS 0 0,00%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA - VISTORIAS SOLICITADAS 3 9,68%
 TOTAL 31
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
ATENDIMENTO 4 12,90%
ATENDIMENTO DAEB 1 3,23%
COMPRAS 0 0,00%
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA 0 0,00%
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 0 0,00%
LICITAÇÕES E CONTRATOS 0 0,00%
PREFEITO 2 6,45%
SECRETÁRIA 0 0,00%
SECRETARIA DE AGRICULTURA 0 0,00%
SECRETARIA DE ASSUNTOS JURÍDICOS 2 6,45%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 1 3,23%
SECRETARIA DE FINANÇAS 2 6,45%
SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE E SUSTENTABILIDADE 7 22,58%
SECRETARIA DE OBRAS E SERVIÇOS 6 19,35%
SECRETARIA DE SAÚDE 5 16,13%
SECRETARIA DE TRANSPORTES 1 3,23%
SECRETARIA DE TURISMO 0 0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 0 0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTE 0 0,00%
SETOR DE CONTABILIDADE 0 0,00%
 TOTAL 31
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 18 58,06%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 7 22,58%
Solicitação 6 19,35%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 31
Seta
Versão do Sistema: 3.3.4 - 05/06/2023
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