Prefeitura de Barbosa/SP

Acesse aqui nosso relatório de Gestão anual de 2023: https://www.barbosa.sp.gov.br/arquivos/relatOrio_de_gestAo-2023_25040230.pdf

Acesse aqui nosso relatório de Gestão anual de 2024: www.barbosa.sp.gov.br/arquivos/relatOrio_de_gestAo-2024_19115558.pdf

Acesse aqui nosso relatório de Gestão anual de 2025: www.barbosa.sp.gov.br/arquivos/relatOrio_de_gestAo-2025_25025303.pdf

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 64

Total de Pedidos: 64 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 52

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 64

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA	0	0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE CAIXA DE GORDURA	0	0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA	0	0,00%
ÁGUA E ESGOTO - OUTROS SERVIÇOS	3	4,76%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO EM CAVALETE	0	0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ÁGUA	0	0,00%
ILUMINAÇÃO - TROCA DE LÂMPADA	0	0,00%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE TERRENO	1	1,59%
MEIO AMBIENTE - RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS	0	0,00%
OBRAS - PASSAR MÁQUINA EM ESTRADA DE TERRA	0	0,00%
OBRAS - REPARO EM PONTO DE ÔNIBUS	0	0,00%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS	0	0,00%
OBRAS - TAPAR BURACOS	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	19	30,16%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	1	1,59%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	5	7,94%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	18	28,57%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	8	12,70%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	1	1,59%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA - VISTORIAS RESOLVIDAS	0	0,00%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA - VISTORIAS SOLICITADAS	7	11,11%
TOTAL	63

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Contabilidade	0	0,00%
DAEB - Água, Esgoto e Tributos	4	6,25%
Defesa Civil	0	0,00%
Departamento de Engenharia e Arquitetura	1	1,56%
Departamento de Recursos Humanos	2	3,13%
Ganha Tempo	0	0,00%
Prefeito Municipal	2	3,13%
Prefeitura Municipal	4	6,25%
Recepção	5	7,81%
Secretaria de Expediente	0	0,00%
Secretaria de Obras e Serviços	6	9,38%
Secretaria Municipal de Agricultura	0	0,00%
Secretaria Municipal de Assistência Social	1	1,56%
Secretaria Municipal de Assuntos Juridícos	2	3,13%
Secretaria Municipal de Educação	4	6,25%
Secretaria Municipal de Esporte e Lazer	0	0,00%
Secretaria Municipal de Finanças	3	4,69%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Sustentabilidade	10	15,63%
Secretaria Municipal de Saúde	15	23,44%
Secretaria Municipal de Transportes	2	3,13%
Secretaria Municipal de Turismo	2	3,13%
Setor de Compras	0	0,00%
Setor de Licitações e Contratos	1	1,56%
TOTAL	64

Tipos dos Protocolos

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